Epson herkent cartridge niet: nummer, kleur en melding controleren
Bij een Epson-cartridge die niet wordt herkend, begin je met de exacte cartridgefamilie en de melding op de printer. Een 502-, 503-, 603- of 604-cartridge is geen alternatief voor een ander nummer, ook niet als de vorm of verpakking erop lijkt.
Niet herkend of een ontbrekende kleur op papier?
Deze situaties vragen om een andere eerste controle.
- Bij “niet herkend” controleer je eerst het cartridgenummer, de aangegeven kleur en de plaatsing volgens de handleiding. Printkopreiniging is geen oplossing voor een verkeerde cartridgefamilie.
- Bij strepen terwijl alle cartridges worden herkend, gebruik je eerst de nozzlecheck of testafdruk van het model. Noteer welke kleur ontbreekt en wat de aanbevolen onderhoudsstap oplevert.
- Blijft dezelfde kleur geweigerd na de controles uit de handleiding? Geef de fouttekst door. Herhaald loshalen of resetten bewijst niet dat het probleem is opgelost.
Let op bijna gelijke modelnamen: Epson 18 / 18XL voor onder meer XP-215 en XP-225 is een andere familie dan Epson 604 / 604XL voor Europese XP-2200 en XP-2205.
Controle in vijf stappen
- Noteer het printermodel en de melding. Maak een foto van het scherm en van het cartridgenummer.
- Vergelijk de serie. Controleer het nummer in de handleiding en op de oude cartridge.
- Controleer de kleur en sleuf. Let bij printers met meerdere zwarte cartridges op het onderscheid tussen zwart en fotozwart.
- Volg de vervangingsprocedure van jouw model. Verwijder alleen de aangegeven transportbescherming, raak de chip niet aan en controleer de plaatsing.
- Laat de printer de installatie afronden. Blijft de fout staan, neem contact op met de verzamelde gegevens.
Herkenningsprobleem of slechte afdruk?
| Probleem | Passende volgende stap |
|---|---|
| Cartridge wordt niet herkend | Controleer serie, plaatsing en exacte melding. Een reinigingscyclus lost een verkeerd cartridgenummer niet op. |
| Cartridge wordt herkend, maar kleuren ontbreken | Maak de nozzlecheck of testafdruk uit de handleiding. Gebruik daarna alleen de aanbevolen onderhoudsstappen. |
| Alleen een melding over het inktniveau | Bekijk wat de melding precies toestaat en wat de afdruk laat zien; stuur ons de melding als je twijfelt. |
| Fout begon na een wijziging | Noteer de wijziging en eventuele firmwareversie. Laat dit beoordelen voordat je verdere instellingen verandert. |
Controleer de juiste Epson-familie
Deze producten zijn Inktkenners huismerk. De Epson-naam geeft aan voor welke printerfamilie ze bedoeld zijn; het zijn geen originele Epson-cartridges.
Wat kun je beter eerst laten beoordelen?
Een algemene foutmelding zegt niet dat de printkop kapot is. Demonteer de printkop niet en voer geen willekeurige reset of firmwarewijziging uit op basis van een stappenplan voor een ander model. De handleiding van jouw printer bepaalt de juiste procedure.
Veelgestelde vragen
Helpt reinigen als de cartridge niet wordt herkend?
Begin met de herkenningsmelding. Reiniging is bedoeld voor een probleem met de afdruk en is geen oplossing voor een verkeerd cartridgenummer.
Moet ik alle cartridges vervangen?
Dat volgt niet automatisch uit één foutmelding. Controleer welke cartridge of kleur wordt genoemd voordat je een nieuwe set bestelt.
Wel herkenning, maar strepen op papier? Lees wat je bij ontbrekende kleuren en een mogelijk uitgedroogde cartridge kunt controleren.
Kom je er niet uit? Neem contact op met Inktkenners en vermeld je volledige printermodel, het cartridgenummer en, bij een probleem, de exacte foutmelding. Bij een bestelling helpt ook je bestelnummer.
Redactioneel bijgewerkt door Inktkenners op 23-09-2026.
Een opmerking achterlaten