Epson printers: 3 problemen & oplossingen

Epson printers worden veel gebruikt, zowel thuis als op kantoor. Hoe fijn deze printers ook werken, technische problemen kunnen altijd voorkomen. Ondertussen weten veel mensen nog steeds niet hoe ze problemen verhelpen. 

Weet jij wat je kan doen als jouw printer opeens stopt met documenten printen? Kan jij snel het probleem herkennen en er wat aan doen? Is jouw antwoord “Nee” op een van deze vragen? Geen zorgen, met het lezen van deze blog leer je hoe je snel problemen oplost.  

Waarom doet mijn Epson printer het niet? 

Waarom jij jouw document niet kan printen, is een vraag die je alleen kan beantwoorden met onderzoek. Er zijn namelijk verschillende oorzaken. Problemen met de software, de printerinstellingen, papier en cartridges, noem het maar op. Doorloop de volgende stappen en ontdek hoe je simpel en snel al jouw printer problemen oplost.

1. Printer software is niet up to date of automatisch geïnstalleerd.

De printer driver en software moeten geïnstalleerd zijn op de laptop of computer waarmee je wilt printen. Vaak gaat dit automatisch, maar soms is dit niet het geval. Dan is het goed om een software update uit te voeren of alles opnieuw installeren.

Download de nieuwste versie op de site van de Epson printer fabrikant. Als dat niet werkt, bekijk dan “probleemoplossing” in de gebruikershandleiding van je printer, of bel de helpdesk.

Bij het gebruik van compatibele, eigen merk inktcartridges is het belangrijk dat je de software updates juist uitschakelt. Dit komt omdat de software in de printer steeds beter wordt in het herkennen van niet-originele cartridges. Lees meer over hoe je de status monitor 3 voor jouw Epson printer uitschakelt.

2. Printerinstellingen 

Zorg dat je jouw Epson printer instelt als standaardprinter. Controleer of de kabels van jouw printer goed zijn aangesloten of de draadloze verbinding goed is. Als de printer niet goed aangesloten is dan gaat printen lastig. Bij het gebruik van een USB kabel, controleer dan of de kabels niet beschadigd zijn. 

Print je via Wi-Fi, zorg dan dat de internetverbinding sterk genoeg is om te kunnen printen. Bij een zwakke internetverbinding is het handig om de printer op een plek te plaatsen waar de verbinding beter is. 

3. Problemen met papier, cartridges en meer

Veel voorkomende problemen zijn:

1. Problemen met het papierinvoer of papier dat vast komt te zitten.
2. Inktcartridges die verkeerd zijn geïnstalleerd, beschadigd of uitgedroogd zijn. 
3. Een printkop dat niet goed uitgelijnd, beschadigd of vies is. 

Papierinvoer

Wanneer het papier niet correct in de papiercassette wordt ingevoerd, moet je de roller goed reinigen.

• Druk op de aan-/ uitknop om de printer uit te zetten.
• Neem de stekker van het netsnoer uit het stopcontact en koppel het netsnoer los.
• Koppel de USB-kabel los en verwijder de geheugenkaart en het externe USB-apparaat.

• Trek de papier cassette uit de printer.

• Plaats de printer met de knop  op het bedieningspaneel naar boven.

• Maak een doek vochtig met wat water, wring de doek grondig uit en veeg hiermee de rollen af terwijl je deze draait.

• Plaats de printer weer in de normale positie en plaats de papier cassette.

• Sluit het netsnoer aan.

Inktcartridges probleemoplossing 

Zorg dat je de juiste inktpatronen heb aangeschaft. Controleer of de cartridges die je aanschaft compatibel zijn voor jouw printer. Verwijder alle stickers en zorg dat je de cartridge op de juiste manier installeert in de printer. 

Bij het gebruik van eigen merk inktcartridges is het belangrijk dat je deze niet gebruikt in combinatie met originele patronen. Dat zou ervoor kunnen zorgen dat de cartridges niet herkend worden of de print kwaliteit achteruit gaat. 

Komen de letters niet goed op het papier? Lees hier wat je kan doen.

Printkop uitlijnen

• Laad A4-papier in de printer.
• Selecteer “Onderhoud” op het startscherm.
• Selecteer “Printkop uitlijnen”.
• Selecteer een van de uitlijning menu's:
• Verticale uitlijning: Selecteer deze optie als uw afdrukken wazig zijn of verticale lijnen niet goed uitgelijnd zijn.
• Horizontale uitlijning: Selecteer deze optie als er op gelijke intervallen horizontale banden verschijnen.
• Volg de instructies op het scherm om een uitlijningspatroon af te drukken en selecteer het nummer van het optimale patroon.
• Verticale uitlijning: Selecteer het nummer voor het meest solide patroon in elke groep.
• Horizontale uitlijning: Selecteer het nummer van het patroon met de minste scheidingen en overlappingen.

Printen zonder problemen door Inktkenners

Wij plaatsen wekelijkse artikelen over het gebruik van cartridges en probleemoplossing. Heb je nog vragen, plaats dan een reactie hieronder. Wij staan 24/7 klaar om jou op weg te helpen. Daarnaast zijn wij ook altijd te bereiken via onze klantenservice.