Canon absorptiekussen: wat doen bij 1702 of 5B02?
Een melding over het Canon-absorptiekussen vraagt om de instructie voor jouw model én foutcode. Een algemene resetcombinatie is geen betrouwbare oplossing. Het wissen van een teller vervangt of onderhoudt het fysieke absorptiemateriaal niet.
Wat doet een inktabsorber?
Bij onderhoud van een inkjetprinter komt restinkt vrij. De printer heeft daarvoor een opvangvoorziening. De precieze uitvoering en de toegestane onderhoudshandelingen verschillen per model. Een melding hierover is iets anders dan een lege cartridge.
1702 en 5B02: voorbeeld voor de Canon MX530-serie
| Code en model | Wat schrijft Canon voor? |
|---|---|
| 1702 op de MX530-serie | Canon noemt een bijna volle inktabsorber. Druk volgens deze modelinstructie op OK om verder te printen en neem contact op met het servicecentrum. Dit is een tijdelijke vervolgstap, geen vervanging van onderhoud. |
| 5B02 op de MX530-serie | Canon meldt een printerfout en verwijst naar het servicecentrum. De instructie voor 1702 is geen resetprocedure voor 5B02. |
Bronnen: Canon MX530: code 1702 en Canon MX530: code 5B02. Deze voorbeelden gelden niet automatisch voor een MG-, TS- of ander MX-model.
Zo bepaal je de juiste vervolgstap
- Noteer het volledige modelnummer en de complete ondersteuningscode.
- Open de handleiding voor dat model via Canon Support. Controleer of de code exact overeenkomt.
- Volg de beschreven gebruikershandeling. Verwijst Canon naar service, vraag dan om een diagnose en reparatievoorstel.
- Blijft de melding bestaan, stop dan met willekeurige toetscombinaties. Nieuwe inktcartridges lossen een absorber- of servicemelding niet vanzelf op.
Waarom geen algemene reset of spoeladvies?
Knoppen, servicemodi en onderdelen verschillen per printer. Een teller terugzetten zegt niets over de toestand van het opvangmateriaal. Demonteer of spoel onderdelen daarom niet op basis van een algemene internetinstructie en installeer geen onbekende servicetool als standaardoplossing.
Welke informatie helpt bij ondersteuning?
Geef model en code door, vermeld wanneer de melding verscheen en welke stappen uit de handleiding je al hebt uitgevoerd. Een foto van alleen de foutmelding is voldoende; persoonlijke documenten hoeven niet in beeld.
Veelgestelde vragen
Kan ik blijven printen?
Dat hangt af van het model en de code. Voor 1702 op de MX530-serie noemt Canon de OK-knop als tijdelijke vervolgstap. Neem die toestemming niet over voor andere codes of printers.
Moet ik meteen een nieuwe printer kopen?
Een servicemelding is geen automatische afschrijving. Laat eerst beoordelen welk onderhoud nodig is en vergelijk daarna reparatie en vervanging.
Helpt een nieuwe cartridge?
Niet als de melding over een absorber of een ander serviceprobleem gaat. Controleer eerst de foutcode om een onnodige aankoop te voorkomen.
Redactioneel bijgewerkt door Inktkenners op 23-09-2026.
Opmerkingen
Een opmerking achterlaten